Returpolicy

Vi på DiskBollen strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt, erbjuder vi en enkel och smidig returprocess.

Villkor för Retur

För att vara berättigad till en retur, måste produkten vara i oanvänt skick och i samma skick som när du mottog den. Produkten måste också vara i originalförpackningen.

Så Gör Du en Retur

  1. Kontakta Oss: Skicka ett e-postmeddelande till oss på info@diskbollen.se för att initiera din retur. Inkludera ditt ordernummer och anledning till returen.

  2. Förpacka Produkten: Packa produkten noggrant i sin originalförpackning och se till att den är skyddad under transporten.

  3. Skicka Tillbaka: Vi kommer att ge dig detaljerade instruktioner om var du ska skicka din retur. Observera att du ansvarar för fraktkostnaderna vid retur.

Återbetalning

När vi har mottagit och inspekterat din retur, kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 dagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om din retur godkänns, kommer en kreditering automatiskt att göras till ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom en viss mängd dagar.

Öppet Köp - 14 Dagar

Öppet Köp på DiskBollen

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp för alla våra produkter. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp inom 14 dagar, kan du returnera produkten för en full återbetalning, förutsatt att den uppfyller villkoren nedan.

Villkor för Öppet Köp

  • Produkten måste vara i oanvänt skick.
  • Produkten ska returneras i originalförpackning.
  • Produkten ska vara i samma skick som när du mottog den.

Så Gör Du en Retur inom Öppet Köp

  1. Kontakta Oss: Skicka ett e-postmeddelande till info@diskbollen.se med ditt ordernummer och meddela oss att du vill utnyttja öppet köp.

  2. Förpacka Produkten: Se till att produkten är noggrant förpackad i sin originalförpackning för att undvika skador under transporten.

  3. Skicka Tillbaka: Följ de instruktioner du får från oss om var du ska skicka din retur. Du ansvarar för fraktkostnaderna vid retur.

Återbetalning vid Öppet Köp

När vi har mottagit och inspekterat produkten, kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 dagar. Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.